Home » Privacyverklaring

Privacyverklaring

We respecteren jouw recht op privacy en verwerken alleen persoonlijke gegevens die jij ons verstrekt in overeenstemming met de GDPR/AVG, zoals van tijd tot tijd bijgewerkt, en alle andere geldende privacywetgeving. We verzamelen, gebruiken, delen en bewaren jouw gegevens op de hieronder beschreven wijze.

 

In deze privacyverklaring lees je hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, bewaren en gebruiken als je door de website maanbasis.media bij ons winkelt of op een andere manier persoonsgegevens aan ons verstrekt. Deze voorwaarden zijn van toepassing ongeacht hoe je op de website bent gekomen en gelden voor alle technologieën of middelen waarmee we de website aan je beschikbaar stellen.

Hierin kun je informatie vinden over de soort persoonsgegevens die wij van je verzamelen, hoe we jouw persoonsgegevens gebruiken en de rechten die je hebt om ons gebruik van uw persoonsgegevens te controleren. Wij verzoeken je deze privacyverklaring zorgvuldig te lezen en raden je aan een exemplaar uit te printen en te bewaren zodat je het later nog eens kunt raadplegen.

Verzamelen van informatie

Informatie die je ons geeft:
Wij verzamelen en bewaren informatie die je ons geeft door gebruik te maken van onze website, mobiele toepassingen of in onze online winkel. Bijvoorbeeld verzamelen wij informatie van je als je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of een van onze diensten gebruikt.

De door ons verzamelde informatie bestaat onder meer uit:

• Jouw naam
• Jouw postadres
• Jouw e-mailadres
• Jouw telefoonnummer
• Jouw IP-adres

Geautomatiseerde online informatieverzameling:
We verzamelen informatie die betrekking heeft tot jouw interacties met onze website om een aangename online (winkel)ervaring te creëren. Deze informatie bestaat uit jouw IP-adres, eigenschappen van jouw browser en apparaat en URL-verwijzingen. Deze informatie wordt verzameld en bewaard met behulp van cookies. Deze technologie staat ons ook toe om je te identificeren als particulier klant als je onze website bezoekt.

Gebruik van verzamelde informatie

Wij gebruiken de informatie die we verzamelen onder andere voor:

• Vervullen van bestellingen van producten, diensten of informatie
• Behandelen van retourzendingen
• Volgen en bevestigen van online bestellingen
• Leveren of installeren van producten

Delen van verzamelde informatie

Maanbasis.media verkoopt, verhuurt of verhandelt uw persoonlijke informatie nooit aan derde partijen. Wij mogen jouw informatie met derden delen om diensten in onze opdracht uit te voeren:

• Vervullen van bestellingen
• Leveren van pakketten

In bepaalde gevallen komt het voor dat wij persoonlijke informatie moeten delen als respons op een regeling, een gerechtelijk bevel of dagvaarden. We kunnen ook informatie delen als wij ervan overtuigd zijn dat het onze wettelijke verplichting is. Ook kunnen we informatie delen op verzoek van de overheid of als we het voor noodzakelijk of gepast achten om de rechten, eigendom of veiligheid van Maanbasis, onze klanten of anderen te waarborgen, of in verband met een onderzoek naar een vermoedde of waargenomen illegale activiteit.

Beschermen van verzamelde informatie

We passen redelijke veiligheidsmaatregelen toe om de vertrouwelijkheid van persoonlijke informatie te beschermen en toegang ertoe te beperken, voor zover wij controle erover hebben. We gebruiken standaard encryptietechnologie (“SSL” of “Secure Socket Layer” technologie) om persoonsgegevens die je ons stuurt als je via de website een bestelling doet te versleutelen. Om te controleren of jij je in een beveiligde omgeving van de website bevindt voordat je ons persoonsgegevens stuurt, moet je kijken of je rechtsonder in uw browservenster een gesloten hangslot of een ongebroken sleutel ziet.

Je moet er wel rekening mee houden dat hoewel wij alle juiste technische en organisatorische maatregelen hebben genomen om de persoonsgegevens die je ons verstrekt te beschermen, geen enkele verzending via internet gegarandeerd veilig is. Dat betekent dat wij de beveiliging van de persoonsgegevens die je ons via internet stuurt niet 100% kunnen garanderen.

Als je een computer of terminal gebruikt in een openbare ruimte raden wij je voor jouw eigen online veiligheid aan om altijd uit te loggen en de internetbrowser af te sluiten als je klaar bent met een online sessie. Daarnaast raden wij je aan om de volgende veiligheidsmaatregelen te nemen om uw online veiligheid te vergroten:

• Zorg ervoor dat jouw wachtwoorden geheim blijven. Vergeet niet dat iedereen die jouw wachtwoord kent toegang heeft tot jouw account.
• Gebruik minimaal 8 karakters als je een wachtwoord aanmaakt. Een combinatie van letters, cijfers en tekens is het beste.
• Gebruik geen woordenboekwoorden, jouw naam, e-mailadres of andere persoonsgegevens die eenvoudig te achterhalen zijn. We raden je ook aan jouw wachtwoord regelmatig te veranderen. Je kunt dit doen door naar ‘Mijn account’ te gaan en op ‘Wijzig naam, e-mail of wachtwoord’ te klikken. Gebruik nooit hetzelfde wachtwoord voor meerdere online accounts.

Jij beslist welke informatie wij verzamelen

Je kunt ervoor kiezen om onze nieuwsbrief of promotionele e-mails niet meer te ontvangen. Gebruik de hiervoor aangegeven links in deze e-mails.

Je hebt de volgende rechten:

• het recht om om elk moment te vragen welke persoonsgegevens wij van u hebben;
• het recht om ons te vragen verouderde of onjuiste persoonsgegevens die wij van u hebben bij te werken en corrigeren;
• het recht om u af te melden voor alle marketinguitingen die wij u kunnen sturen;
• het recht van bezwaar en/of opzegging, hetgeen betekent dat u in bepaalde gevallen het recht heeft op verwijdering of blokkering van persoonsgegevens die wij van u hebben;
• en het recht om ons te vragen te stoppen met de verwerking van uw persoonsgegevens als deze verwerking waarschijnlijk leidt tot aanzienlijke problemen of schade.

Als je één of meerdere van de hiervoor genoemde rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op. Als je jezelf wilt afmelden voor marketinguitingen die wij je via e-mail sturen, kun je dit doen door op de afmeldlink te klikken aan het einde van een e-mailnieuwsbrief die wij je hebben gestuurd of door naar de voorkeurenpagina van onze e-mailnieuwsbrief te gaan.

Spoof / frauduleuze e-mailberichten

Wij zullen je nooit vragen om gegevens van jouw rekening of creditcard via e-mail te bevestigen. Als je een e-mailbericht ontvangt waarvan de afzender beweert Maanbasis te zijn en waarin je gevraagd wordt dit te doen, negeer dan het bericht en geef hier geen antwoord op.

Kinderen

Wij verzamelen geen gegevens van personen jonger dan 18 jaar zonder toestemming en zullen dit ook niet bewust doen. Als je jonger bent dan 18, moet je deze website niet gebruiken en geen persoonsgegevens aan ons opgeven tenzij je de toestemming hebt van en begeleid wordt door een ouder of voogd.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 18 november 2025. We verzoeken je om via deze pagina regelmatig te kijken of er wijzigingen zijn in deze verklaring.

Heb je vragen?

Let op: uw betaling wordt behandeld door [Betaalservice] of PayPal. Maanbasis ontvangt geen details over je rekening- of creditcardnummer. Raadpleeg [Betaalservice] of PayPal voor meer informatie over de privacy van uw betaling.